December 12th, 2009
1. Produk Realta – RHAPSODY aplikasi hotel / hospitality
Produk Realta: 1. RHAPSODY – Untuk Aplikasi Hotel / Restaurant / Clubs
Saya ingin bahas tentang produk Realta.
Ini memang masih harus saya bicarakan dengan Team / SProBest (Strategic Profitable Business Unit) masing-masing, tapi saya post saja dulu, dengan harapan rekan2 dari Realta kirim comments.
Seperti biasanya, menurut ilmu management, dimulai dengan pertanyaan: “what business are we in”
Jawaban Realta: “ICT – Information and Communication Technology related product and services”.
Lebih tepatnya, saya uraikan Produk Application Software Realta:
“RHAPSODY”, sistim komputerisasi untuk hospitality business, Aplikasi atau Software untuk HOTEL, RESTAURANT, GOLF CLUBS dan SERVICE APARTMENTS.
Ada juga yang menyebut PMS atau Property Management System atau Hotel Information System dan istilah lainnya.
Competitor semakin banyak, tapi kami yakin bisa memberikan solusi perhotelan yang lebih lengkap dan terintegrasi. Mencakup kebutuhan Front Office, Back Office dan Logistic yang terpadu. Sedemikian agar administrasi operaisonal dan keuangan ditangani secara sempurna dan kalau ada kelainan dan tata kelola yang menyimpang, dapat diketahui dengan cepat karena sistem menunjukkan kendala.
Untuk Hotel yang bersifat sebagai “business hotel” berbintang kurang dari 3, disediakan versi khusus yang diberi nama “Hotelite”.
Pengalaman Realta melayani berbagai hotel besar dan kecil, resort maupun city hotel, dengan team yang penuh dedikasi, menyebabkan Realta dapat memberikan pelayanan yang lebih baik dan memuaskan bagi pihak operator, GM dan para manager serta staff maupun pemilik hotel. Diharapkan tahun depan kami akan menambah “hotel chain” seperti “Whiz hotel” yang siap membangun banyak hotel di Indonesia. Kini banyak hotel dari group Accor, Santika, Harris, sudah menjadi pemakai produk Realta.
Agar Blog tidak menjadi terlalu panjang, produk berikutnya akan saya ceritakan di Posting yang lain….
Hidayat Tjokrodjojo, to be continued…

